3 99 98—колл-центр

  5 45 05 — экстренная психологическая помощь

  3 99 11 — поддержка пациентов

  50 лет Октября 102А

 Пн-Пт: 08:00—20:00
     Сб: 09:00—14:00

Об утверждении стандартов государственных услуг в области здравоохранения

Постановление Правительства Республики Казахстан от 20 марта 2014 года № 253

 

      В соответствии c подпунктом 3) статьи 6 Закона Республики Казахстан от 15 апреля 2013 года «О государственных услугах» Правительство Республики Казахстан ПОСТАНОВЛЯЕТ:
      1. Утвердить прилагаемые:
      1) стандарт государственной услуги «Вызов врача на дом»;
      2) стандарт государственной услуги «Запись на прием к врачу»;
      3) стандарт государственной услуги «Прикрепление к медицинской организации, оказывающей первичную медико-санитарную помощь»;
      4) стандарт государственной услуги «Добровольное анонимное и обязательное конфиденциальное медицинское обследование на наличие ВИЧ-инфекции»;
      5) стандарт государственной услуги «Выдача справки с туберкулезного диспансера»;
      6) стандарт государственной услуги «Выдача справки с психоневрологического диспансера»;
      7) стандарт государственной услуги «Выдача справки с наркологического диспансера».
      2. Признать утратившими силу:
      1) постановление Правительства Республики Казахстан от 12 октября 2012 года № 1294 «Об утверждении стандартов государственных услуг в области здравоохранения» (САПП Республики Казахстан, 2012 г., № 74, ст. 1080);
      2) постановление Правительства Республики Казахстан от 30 апреля 2013 года № 433 «О внесении изменений в постановление Правительства Республики Казахстан от 12 октября 2012 года № 1294 «Об утверждении стандартов государственных услуг в области здравоохранения» (САПП Республики Казахстан, 2013 г., № 29, ст. 451).
      3. Настоящее постановление вводится в действие по истечении десяти календарных дней после дня его первого официального опубликования.

 

      Премьер-Министр
      Республики Казахстан                       С. Ахметов

 

  Утвержден        
постановлением Правительства
 Республики Казахстан   
от 20 марта 2014 года № 253

 

   Стандарт государственной услуги
«Вызов врача на дом»

 

   1. Общие положения

 

      1. Государственная услуга «Вызов врача на дом» (далее – государственная услуга).
      2. Стандарт государственной услуги разработан Министерством здравоохранения Республики Казахстан (далее – Министерство).
      3. Государственная услуга оказывается медицинскими организациями, оказывающими первичную медико-санитарную помощь (участковый терапевт/участковый педиатр/врач общей практики) (далее – услугодатель) при непосредственном обращении или по телефонной связи услугополучателя или его представителя к услугодателю, а также в рамках единой информационной системы здравоохранения Республики Казахстан через веб-портал «электронного правительства»: www.egov.kz (далее – портал).

 

   2. Порядок оказания государственной услуги

 

      4. Срок оказания государственной услуги:
      при непосредственном обращении или по телефонной связи к услугодателю:
      1) с момента сдачи услугополучателем пакета документов услугодателю – не более 10 (десять) минут;
      2) максимально допустимое время ожидания для сдачи пакета документов – не более 10 (десять) минут;
      3) максимально допустимое время обслуживания услугополучателя – не более 10 (десять) минут;
      при обращении через портал:
      1) с момента сдачи услугополучателем пакета документов услугодателю – не более 30 (тридцати) минут;
      2) максимально допустимое время ожидания для сдачи пакета документов – не более 30 (тридцати) минут;
      3) максимально допустимое время обслуживания услугополучателя – не более 30 (тридцати) минут.
      Государственная услуга при непосредственном обращении или по телефону к услугодателю оказывается в день обращения. При этом запрос на получение государственной услуги принимается за 2 часа до окончания работы услугодателя (до 18.00 часов в рабочие дни, до 12-00 в субботу).
      Государственная услуга в электронном формате оказывается в день обращения на портал. При этом запрос на оказание государственной услуги принимается за 2 часа до окончания работы услугодателя (до 18.00 часов в рабочие дни, до 12-00 часов в субботу).
      5. Форма оказания государственной услуги электронная (частично автоматизированная) и (или) бумажная.
      6. Результат оказания государственной услуги:
      1) при непосредственном обращении или по телефонной связи – запись в журнале регистрации вызовов услугодателя затем устный ответ с указанием даты, времени посещения врача;
      2) в электронном формате при обращении на портал – выдача справки о вызове врача на дом (в электронном виде) по форме, согласно приложению 1 к настоящему стандарту государственных услуг, подписанной электронной цифровой подписью (далее – ЭЦП) услугодателя.
      При этом после принятия запроса на оказание государственной услуги услугополучателю в установленное время на дому оказывается медицинская помощь.
      7. Государственная услуга оказывается бесплатно физическим лицам.
      8. График работы:
      1) услугодателя – с понедельника по субботу (понедельник – пятница с 8-00 до 20-00 часов без перерыва, в субботу с 9-00 до 14-00 часов), кроме выходных (воскресенье) и праздничных дней, согласно трудовому законодательству Республики Казахстан;
      2) портала – круглосуточно (за исключением технических перерывов в связи с проведением ремонтных работ).
      9. Перечень документов, необходимых для оказания государственной услуги при обращении услугополучателя (либо его представителя по доверенности):
      1) к услугодателю:
      документ, удостоверяющий личность (для лиц, не достигших шестнадцатилетнего возраста – свидетельство о рождении) для идентификации;
      наличие прикрепления к данному услугодателю согласно регистру прикрепленного населения;
      2) на портал:
      запрос в форме электронного документа, удостоверенного ЭЦП услугополучателя, согласно приложению 2 к настоящему стандарту государственной услуги.
      При обращении к услугодателю или на портал сведения о документах, удостоверяющих личность, наличие прикрепления к данному услугодателю услугополучатель получает в государственных информационных системах посредством портала в форме электронных документов, удостоверенных ЭЦП уполномоченных должностных лиц.

 

   3. Порядок обжалования решений, действий (бездействия)
услугодателя и (или) его должностных лиц по вопросам оказания
государственной услуги

 

      10. Обжалование решений, действий (бездействия) услугодателя и (или) его должностных лиц по вопросам оказания государственных услуг: жалоба подается на имя руководителя услугодателя, или Министерства, по адресу, указанному в пункте 12 настоящего стандарта государственной услуги либо по адресу: 010000, г. Астана, улица Орынбор, 8, Дом Министерств, подъезд № 5.
      Жалоба подается в письменной форме по почте или в электронном виде в случаях, предусмотренных действующим законодательством, либо нарочно через канцелярию услугодателя, или Министерства.
      Подтверждением принятия жалобы является ее регистрация (штамп, входящий номер и дата) в канцелярии услугодателя, или Министерства, с указанием фамилии и инициалов лица, принявшего жалобу, срока и места получения ответа на поданную жалобу. После регистрации жалоба направляется руководителю услугодателя, или Министерства, для определения ответственного исполнителя и принятия соответствующих мер.
      Жалоба услугополучателя, поступившая в адрес услугодателя, подлежит рассмотрению в течение пяти рабочих дней со дня ее регистрации. Мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы направляется услугополучателю по почте либо выдается нарочно в канцелярии услугодателя.
      При обращении через портал информацию о порядке обжалования можно получить посредством единого контакт-центра по вопросам оказания государственной услуги по телефону: 8-800-080-7777, 1414.
      При отправке электронного обращения через портал услугополучателю из «личного кабинета» доступна информация об обращении, которая обновляется в ходе обработки обращения услугодателем (отметки о доставке, регистрации, исполнении, ответ о рассмотрении или отказе в рассмотрении жалобы).
      В случае несогласия с результатами оказанной государственной услуги услугополучатель может обратиться с жалобой в уполномоченный орган по оценке и контролю за качеством оказания государственных услуг.
      Жалоба услугополучателя, поступившая в адрес уполномоченного органа по оценке и контролю за качеством оказания государственных услуг, рассматривается в течение пятнадцати рабочих дней со дня ее регистрации.
      11. В случаях несогласия с результатами оказанной государственной услуги, услугополучатель имеет право обратиться в суд в установленном законодательством Республики Казахстан порядке.

 

   4. Иные требования с учетом особенностей оказания
государственной услуги, в том числе оказываемой в электронной
форме

 

      12. Адреса мест оказания государственной услуги размещены на интернет-ресурсе Министерства www.mz.gov.kz, раздел «Государственные услуги».
      13. Услугополучатель имеет возможность получения государственной услуги в электронной форме через портал при условии наличия ЭЦП.
      14. Услугодатель имеет возможность получения информации о порядке и статусе оказания государственной услуги в режиме удаленного доступа посредством «личного кабинета» портала, а также единого контакт-центра по вопросам оказания государственной услуги.
      15. Контактные телефоны справочных служб по вопросам оказания государственной услуги указаны на интернет-ресурсе Министерства www.mz.gov.kz. Единый контакт-центр по вопросам оказания государственных услуг: 8-800-080-7777, 1414.

 

  Приложение 1         
к стандарту государственной услуги
 «Вызов врача на дом»     

 

                               Справка
                  о регистрации запроса вызова врача
                        (в электронном виде)

 

      1. В случае подтверждения:
      «Уважаемый (ая) ____________________________________ Ваша
заявка принята.
      Вам будет оказана государственная услуга «Вызов врача на дом».
      Период посещения врача с____ до _____ часов « »_________ 20__г.
      Ф.И.О. врача ______________________.

 

      Электронно-цифровая подпись руководителя услугодателя».

 

      2. В случае отказа:
      «Уважаемый (ая) ____________________________________.
      Вам отказано в оказании государственной услуги «Вызов врача на
дом».
      Причина отказа ______________________________________________.

 

      Электронно-цифровая подпись руководителя услугодателя».

 

  Приложение 2         
к стандарту государственной услуги
 «Вызов врача на дом»     

 

                              Форма
            запроса в «личном кабинете» на портале

 

      Название государственной услуги: «Вызов врача на дом».
      ИИН: ____________________.
      Ф.И.О.:_____________________________.
      Адресные сведения:____________________________________________.
      Профиль прикрепления:_________________________________________.
      Причина вызова:_______________________________________________.
      Дополнительная информация:____________________________________.

 

  Утвержден        
постановлением Правительства
 Республики Казахстан   
от 20 марта 2014 года № 253

 

   Стандарт государственной услуги
«Запись на прием к врачу»

 

   1. Общие положения

 

      1. Государственная услуга «Запись на прием к врачу» (далее – государственная услуга).
      2. Стандарт государственной услуги разработан Министерством здравоохранения Республики Казахстан (далее – Министерство).
      3. Государственная услуга оказывается медицинскими организациями, оказывающими первичную медико-санитарную помощь (участковый терапевт/участковый педиатр/врач общей практики) (далее – услугодатель) при непосредственном обращении или по телефонной связи услугополучателя или его представителя к услугодателю, а также в рамках единой информационной системы здравоохранения Республики Казахстан через веб-портал «электронного правительства»: www.egov.kz (далее - портал).

 

   2. Порядок оказания государственной услуги

 

      4. Срок оказания государственной услуги:
      при непосредственном обращении или по телефонной связи к услугодателю:
      1) с момента сдачи услугополучателем пакета документов услугодателю – не более 10 минут;
      2) максимально допустимое время ожидания для сдачи пакета документов – не более 10 (десять) минут;
      3) максимально допустимое время обслуживания услугополучателя – не более 10 (десять) минут, в течение которого услугополучателю представляется устный ответ;
      при обращении через портал:
      1) с момента сдачи услугополучателем пакета документов услугодателю – не более 30 (тридцати) минут;
      2) максимально допустимое время ожидания для сдачи пакета документов – не более 30 (тридцати) минут;
      3) максимально допустимое время обслуживания услугополучателя – не более 30 (тридцати) минут, в течение которого услугополучателю представляется ответ в электронном формате по форме согласно приложению к настоящему стандарту.
      5. Форма оказания государственной услуги: электронная (частично автоматизированная) и(или) бумажная.
      6. Результат оказания государственной услуги:
      1) при непосредственном обращении или по телефонной связи к услугодателю – запись в журнале предварительной записи на прием к врачу услугодателя и затем устный ответ с указанием даты, времени приема врача в соответствии с графиком приема врачей (далее – график);
      2) в электронном формате при обращении на портал – выдача справки о записи на прием к врачу в электронном виде по форме, согласно приложению к настоящему стандарту государственных услуг, подписанной электронной цифровой подписью (далее – ЭЦП) услугодателя.
      При этом, после принятия запроса на оказание государственной услуги в установленное время услугополучателю оказывается медицинская помощь.
      При непосредственном обращении или по телефонной связи к услугодателю услугополучателю при выборе государственной услуги предоставляется возможность выбрать свободное время врача согласно графику.
      В электронном формате на портале услугополучателю при выборе государственной услуги предоставляется возможность выбрать свободное время врача согласно графику.
      7. Государственная услуга оказывается бесплатно физическим лицам.
      8. График работы:
      1) услугодателя – с понедельника по субботу (понедельник – пятница с 8-00 до 20-00 часов без перерыва, в субботу с 9-00 до 14-00 часов), кроме выходных (воскресенье) и праздничных дней, согласно трудовому законодательству Республики Казахстан;
      2) портала – круглосуточно (за исключением технических перерывов в связи с проведением ремонтных работ).
      9. Перечень документов, необходимых для оказания государственной услуги при обращении услугополучателя (либо его представителя по доверенности):
      1) к услугодателю:
      документ, удостоверяющий личность (для лиц, не достигших шестнадцатилетнего возраста – свидетельство о рождении) для идентификации;
      наличие прикрепления к данному услугодателю согласно регистру прикрепленного населения;
      2) на портал:
      последовательные запросы в личном кабинете в форме электронного документа;
      наличие прикрепления к данному услугодателю согласно регистру прикрепленного населения.
      При обращении к услугодателю или на портал сведения о документах, удостоверяющих личность, наличие прикрепления к данному услугодателю услугополучатель получает в государственных информационных системах посредством портала в форме электронных документов, удостоверенных ЭЦП уполномоченных должностных лиц.

 

   3. Порядок обжалования решений, действий (бездействия)
услугодателя и (или) его должностных лиц по вопросам оказания
государственной услуги

 

      10. Обжалование решений, действий (бездействия) услугодателя и (или) его должностных лиц по вопросам оказания государственных услуг: жалоба подается на имя руководителя услугодателя, или Министерства, по адресу, указанному в пункте 12 настоящего стандарта государственной услуги либо по адресу: 010000, г. Астана, улица Орынбор, 8, Дом Министерств, подъезд № 5.
      Жалоба подается в письменной форме по почте или в электронном виде в случаях, предусмотренных действующим законодательством, либо нарочно через канцелярию услугодателя, или Министерства.
      Подтверждением принятия жалобы является ее регистрация (штамп, входящий номер и дата) в канцелярии услугодателя, или Министерства, с указанием фамилии и инициалов лица, принявшего жалобу, срока и места получения ответа на поданную жалобу. После регистрации жалоба направляется руководителю услугодателя, или Министерства, для определения ответственного исполнителя и принятия соответствующих мер.
      Жалоба услугополучателя, поступившая в адрес услугодателя, или Министерства, подлежит рассмотрению в течение пяти рабочих дней со дня ее регистрации. Мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы направляется услугополучателю по почте либо выдается нарочно в канцелярии услугодателя, или Министерства.
      При обращении через портал информацию о порядке обжалования можно получить посредством единого контакт-центра по вопросам оказания государственных услуг по телефону: 8-800-080-7777, 1414.
      При отправке электронного обращения через портал услугополучателю из «личного кабинета» доступна информация об обращении, которая обновляется в ходе обработки обращения услугодателем (отметки о доставке, регистрации, исполнении, ответ о рассмотрении или отказе в рассмотрении жалобы).
      В случае несогласия с результатами оказанной государственной услуги услугополучатель может обратиться с жалобой в уполномоченный орган по оценке и контролю за качеством оказания государственных услуг.
      Жалоба услугополучателя, поступившая в адрес уполномоченного органа по оценке и контролю за качеством оказания государственных услуг, рассматривается в течение пятнадцати рабочих дней со дня ее регистрации.
      11. В случаях несогласия с результатами оказанной государственной услуги, услугополучатель имеет право обратиться в суд в установленном законодательством Республики Казахстан порядке.

 

   4. Иные требования с учетом особенностей оказания
государственной услуги, в том числе оказываемой в электронной
форме

 

      12. Адреса мест оказания государственной услуги размещены на интернет-ресурсе Министерства www.mz.gov.kz, раздел «Государственные услуги».
      13. Услугополучатель имеет возможность получения государственной услуги в электронной форме через портал при условии наличия ЭЦП.
      14. Услугодатель имеет возможность получения информации о порядке и статусе оказания государственной услуги в режиме удаленного доступа посредством «личного кабинета» портала, а также единого контакт-центра по вопросам оказания государственной услуги.
      15. Контактные телефоны справочных служб по вопросам оказания государственной услуги указаны на интернет-ресурсе Министерства www.mz.gov.kz. Единый контакт-центр по вопросам оказания государственных услуг: 8-800-080-7777, 1414.

 

  Приложение           
к стандарту государственной услуги
 «Запись на прием к врачу»   

 

                              Справка
               о регистрации записи на прием к врачу
                        (в электронном виде)

 

      1. В случае подтверждения:
      «Уважаемый (ая) ____________________________________ Ваша
заявка принята.
      Вам будет оказана государственная услуга «Запись на прием к
врачу».
      Период посещения врача с_____ до ____ часов « »_________ 20__г.
      Кабинет №__________.
      Ф.И.О. врача ______________________.

 

      Электронно-цифровая подпись руководителя услугодателя».

 

      2. В случае отказа:
      «Уважаемый (ая) ____________________________________.
      Вам отказано в оказании государственной услуги «Запись на прием
к врачу».
      Причина отказа ______________________________________________.

 

      Электронно-цифровая подпись руководителя услугодателя».

 

  Утвержден        
постановлением Правительства
 Республики Казахстан   
от 20 марта 2014 года № 253

 

   Стандарт государственной услуги
«Прикрепление к медицинской организации, оказывающей первичную
медико-санитарную помощь»

 

   1. Общие положения

 

      1. Государственная услуга «Прикрепление к медицинской организации, оказывающей первичную медико-санитарную помощь» (далее – государственная услуга).
      2. Стандарт государственной услуги разработан Министерством здравоохранения Республики Казахстан (далее – Министерство).
      3. Государственная услуга оказывается медицинскими организациями, оказывающими первичную медико-санитарную помощь (далее – услугодатель), а также через веб-портал «электронного правительства»: www.egov.kz (далее – портал).

 

   2. Порядок оказания государственной услуги

 

      4. Срок оказания государственной услуги:
      1) с момента сдачи услугополучателем пакета документов услугодателю, а также при обращении через портал – 1 (один) рабочий день;
      2) максимально допустимое время ожидания для сдачи пакета документов – не более 30 (тридцать) минут;
      3) максимально допустимое время обслуживания услугополучателя – не более 30 (тридцать) минут.
      Государственная услуга в электронном формате оказывается в день обращения на портал. При этом, запрос на оказание государственной услуги принимается за 2 часа до окончания работы услугодателя (до 18.00 часов в рабочие дни, до 12-00 часов в субботу).
      5. Форма оказания государственной услуги: электронная (частично автоматизированная) и(или) бумажная.
      6. Результат оказания государственной услуги – справка (талон) о прикреплении в бумажном виде (в произвольной форме) или в форме электронного документа, подписанной электронной цифровой подписью (далее – ЭЦП) услугодателя, согласно приложению 1 к настоящему стандарту государственной услуги.
      7. Государственная услуга оказывается бесплатно физическим лицам.
      8. График работы:
      1) услугодателя – с понедельника по субботу (понедельник – пятница с 8-00 до 20-00 часов без перерыва, в субботу с 9-00 до 14-00 часов, кроме выходных (воскресенье) и праздничных дней, согласно трудовому законодательству Республики Казахстан;
      2) портала – круглосуточно (за исключением технических перерывов в связи с проведением ремонтных работ).
      9. Перечень документов, необходимых для оказания государственной услуги при обращении услугополучателя (либо его представителя по доверенности):
      1) к услугодателю:
      заявление произвольной формы;
      документ, удостоверяющий личность (для лиц, не достигших шестнадцатилетнего возраста – свидетельство о рождении) для идентификации;
      2) на портал:
      запрос в форме электронного документа, удостоверенного ЭЦП услугополучателя, согласно приложению 2 к настоящему стандарту государственной услуги.
      При обращении к услугодателю или на портал сведения о документах, удостоверяющих личность, услугополучатель получает в государственных информационных системах посредством портала в форме электронных документов, удостоверенных ЭЦП уполномоченных должностных лиц.

 

   3. Порядок обжалования решений, действий (бездействия)
услугодателя и (или) его должностных лиц по вопросам оказания
государственной услуги

 

      10. Обжалование решений, действий (бездействия) услугодателя и (или) его должностных лиц по вопросам оказания государственных услуг: жалоба подается на имя руководителя услугодателя, или Министерства, по адресу, указанному в пункте 12 настоящего стандарта государственной услуги либо по адресу: 010000, г. Астана, улица Орынбор, 8, Дом Министерств, подъезд № 5.
      Жалоба подается в письменной форме по почте или в электронном виде в случаях, предусмотренных действующим законодательством, либо нарочно через канцелярию услугодателя, или Министерства.
      Подтверждением принятия жалобы является ее регистрация (штамп, входящий номер и дата) в канцелярии услугодателя, или Министерства, с указанием фамилии и инициалов лица, принявшего жалобу, срока и места получения ответа на поданную жалобу. После регистрации жалоба направляется руководителю услугодателя, или Министерства, для определения ответственного исполнителя и принятия соответствующих мер.
      Жалоба услугополучателя, поступившая в адрес услугодателя, или Министерства подлежит рассмотрению в течение пяти рабочих дней со дня ее регистрации. Мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы направляется услугополучателю по почте либо выдается нарочно в канцелярии услугодателя, или Министерства.
      При обращении через портал информацию о порядке обжалования можно получить посредством единого контакт-центра по вопросам оказания государственных услуг по телефону: 8-800-080-7777, 1414.
      При отправке электронного обращения через портал услугополучателю из «личного кабинета» доступна информация об обращении, которая обновляется в ходе обработки обращения услугодателем (отметки о доставке, регистрации, исполнении, ответ о рассмотрении или отказе в рассмотрении жалобы).
      В случае несогласия с результатами оказанной государственной услуги услугополучатель может обратиться с жалобой в уполномоченный орган по оценке и контролю за качеством оказания государственных услуг.
      Жалоба услугополучателя, поступившая в адрес уполномоченного органа по оценке и контролю за качеством оказания государственных услуг, рассматривается в течение пятнадцати рабочих дней со дня ее регистрации.
      11. В случаях несогласия с результатами оказанной государственной услуги, услугополучатель имеет право обратиться в суд в установленном законодательством Республики Казахстан порядке.

 

   4. Иные требования с учетом особенностей оказания
государственной услуги, в том числе оказываемой в электронной
форме

 

      12. Адреса мест оказания государственной услуги размещены на интернет-ресурсе Министерства www.mz.gov.kz, раздел «Государственные услуги».
      13. Услугополучатель имеет возможность получения государственной услуги в электронной форме через портал при условии наличия ЭЦП.
      14. Услугодатель имеет возможность получения информации о порядке и статусе оказания государственной услуги в режиме удаленного доступа посредством «личного кабинета» портала, а также единого контакт-центра по вопросам оказания государственной услуги.
      15. Контактные телефоны справочных служб по вопросам оказания государственной услуги указаны на интернет-ресурсе Министерства www.mz.gov.kz. Единый контакт-центр по вопросам оказания государственных услуг: 8-800-080-7777, 1414.

 

  Приложение 1             
 к стандарту государственной услуги   
«Прикрепление к медицинской организации,
 оказывающей первичную медико-санитарную 
 помощь»              

 

    Справка (талон) о прикреплении (в электронном формате)

 

      1. В случае подтверждения:

 

      «Уважаемый (ая) ____________________________________ Вы
прикреплены к медицинской организации «______________________».

 

      Электронно-цифровая подпись руководителя услугодателя».

 

      2. В случае отказа:
       «Уважаемый (ая) ____________________________________ 
      Вам отказано в оказании государственной услуги «Прикрепление к
медицинской организации, оказывающей первичную медико-санитарную
помощь».

 

      Причина отказа ______________________________________________.

 

      Электронно-цифровая подпись руководителя услугодателя».

 

  Приложение 2             
 к стандарту государственной услуги   
«Прикрепление к медицинской организации,
 оказывающей первичную медико-санитарную 
 помощь»              

 

                              Форма
            запроса в «личном кабинете» на портале

 

Название государственной услуги: «Прикрепление к медицинской
организации, оказывающей первичную медико-санитарную помощь».
ИИН: ____________________.
Ф.И.О.:_____________________________.
Область:______________________.
Название организации первичной медико-санитарной помощи:________
__________________________________________________________________.
Адресные сведения:_________________________________________________.
Контактные данные:_________________________________________________.
Причина прикрепления:______________________________________________.

 

  Утвержден        
постановлением Правительства
 Республики Казахстан   
от 20 марта 2014 года № 253

 

   Стандарт государственной услуги
«Добровольное анонимное и обязательное конфиденциальное
медицинское обследование на наличие ВИЧ-инфекции»

 

   1. Общие положения

 

      1. Государственная услуга «Добровольное анонимное и обязательное конфиденциальное медицинское обследование на наличие ВИЧ-инфекции» (далее – государственная услуга).
      2. Стандарт государственной услуги разработан Министерством здравоохранения Республики Казахстан (далее – Министерство).
      3. Государственная услуга оказывается медицинскими организациями, оказывающими первичную медико-санитарную помощь, Центрами по профилактике и борьбе со СПИД областей, городов Астана и Алматы (далее – услугодатель).

 

   2. Порядок оказания государственной услуги

 

      4. Срок оказания государственной услуги:
      1) с момента сдачи услугополучателем пакета документов услугодателю – отрицательного результата обследования – 3 (три) рабочих дня; положительного результата обследования – 20 (двадцать) рабочих дней;
      2) максимально допустимое время ожидания для сдачи пакета документов – не более 30 (тридцать) минут;
      3) максимально допустимое время обслуживания услугополучателя – не более 60 (шестьдесят) минут.
      5. Форма оказания государственной услуги – бумажная.
      6. Результат оказания государственной услуги – справка-сертификат, подтверждающая отрицательные результаты государственной услуги, согласно приложению к настоящему стандарту государственной услуги.
      Справка-сертификат действительна в течение 3 (три) месяцев с момента ее выдачи.
      В случае отрицательного результата обследования результат оказания государственной услуги выдается услугополучателю лично на руки.
      При получении первичного положительного результата услугодателем обеспечивается забор крови для повторного тестирования на наличие антител к ВИЧ.
      В случае окончательного положительного результата обследования результат оказания государственной услуги выдается в виде письменного уведомления услугополучателю лично на руки.
      Результаты оказания государственной услуги несовершеннолетним и недееспособным услугополучателям выдаются услугодателем их родителям или иным законным представителям.
      7. Государственная услуга оказывается услугополучателям бесплатно физическим лицам (гражданам Республики Казахстан и оралманам), платно физическим лицам (иностранцам и лицам без гражданства). Стоимость оказания государственной услуги в соответствии со статьей 35 Кодекса Республики Казахстан «О здоровье народа и системе здравоохранения» определяется услугодателем и размещается на интернет-ресурсе услугодателя, указанном в пункте 12 настоящего стандарта государственной услуги либо в помещениях услугодателя. Оплата производится за наличный расчет в кассе услугодателя.
      8. График работы услугодателя указан в пункте 12 настоящего стандарта государственной услуги.
      Прием осуществляется в порядке очереди, предварительная запись и ускоренное обслуживание не предусмотрены.
      9. Перечень документов, необходимых для оказания государственной услуги при обращении услугополучателя:
      при получении услуги обязательного медицинского обследования на наличие ВИЧ-инфекции – документ, удостоверяющий личность (для лиц, не достигших шестнадцатилетнего возраста – свидетельство о рождении).
      При получении услуги анонимного медицинского обследования на наличие ВИЧ-инфекции документы не требуются, потребителю присваивается индивидуальный код.

 

   3. Порядок обжалования решений, действий (бездействия)
услугодателя и (или) его должностных лиц по вопросам оказания
государственной услуги

 

      10. Обжалование решений, действий (бездействия) услугодателя и (или) его должностных лиц по вопросам оказания государственных услуг: жалоба подается на имя руководителя услугодателя, или Министерства, по адресу, указанному в пункте 12 настоящего стандарта государственной услуги либо по адресу: 010000, г. Астана, улица Орынбор, 8, Дом Министерств, подъезд № 5.
      Жалоба подается в письменной форме по почте или в электронном виде в случаях, предусмотренных действующим законодательством, либо нарочно через канцелярию услугодателя, или Министерства, в рабочие дни.
      Подтверждением принятия жалобы является ее регистрация (штамп, входящий номер и дата) в канцелярии услугодателя, или Министерства, с указанием фамилии и инициалов лица, принявшего жалобу, срока и места получения ответа на поданную жалобу. После регистрации жалоба направляется руководителю услугодателя, или Министерства, для определения ответственного исполнителя и принятия соответствующих мер.
      Жалоба услугополучателя, поступившая в адрес услугодателя, или Министерства, подлежит рассмотрению в течение пяти рабочих дней со дня ее регистрации. Мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы направляется услугополучателю по почте либо выдается нарочно в канцелярии услугодателя, или Министерства.
      В случае несогласия с результатами оказанной государственной услуги услугополучатель может обратиться с жалобой в уполномоченный орган по оценке и контролю за качеством оказания государственных услуг.
      Жалоба услугополучателя, поступившая в адрес уполномоченного органа по оценке и контролю за качеством оказания государственных услуг, рассматривается в течение пятнадцати рабочих дней со дня ее регистрации.
      11. В случаях несогласия с результатами оказанной государственной услуги, услугополучатель имеет право обратиться в суд в установленном законодательством Республики Казахстан порядке.

 

   4. Иные требования оказания государственной услуги

 

      12. Адреса мест оказания государственной услуги и график работы услугодателя размещены на интернет-ресурсе Министерства www.mz.gov.kz, раздел «Государственные услуги» либо в помещениях услугодателя.
      13. Услугополучатель имеет возможность получения информации о порядке и статусе оказания государственной услуги в режиме удаленного доступа посредством единого контакт-центра по вопросам оказания государственной услуги.
      14. Контактные телефоны справочных служб по вопросам оказания государственной услуги указаны на интернет-ресурсе Министерства www.mz.gov.kz. Единый контакт-центр по вопросам оказания государственных услуг: 8-800-080-7777, 1414.

 

  Приложение              
 к стандарту государственной услуги  
«Добровольное анонимное и обязательное
 конфиденциальное медицинское    
обследование на наличие ВИЧ-инфекции»

 

                       CERTIFICATE
                          СПРАВКА

 

               OftestonantibodiestoHIV
   об исследовании на антитела к вирусу иммунодефицита человека

 

      I am (Я) ______________________________________________________
                        (name of doctor) (Ф.И.О. врача)

 

      hereby certify that (настоящим подтверждаю, что) ______________
_____________________________________________________________________
       (name of patient) (Ф.И.О. пациента латинскими буквами)

 

_____________________________________________________________________
            Фамилия, имя, отчество пациента по - русски

 

      ___________________ was tested on (был обследован) ____________
(date of birth of patient) (дата рождения пациента)    (date) (дата)

 

      For the presence in his/her blood of antibodies to the human
immunodeficiency virus (HIV) and that the result of the test was
NEGATIVE.
      На наличие антител к вирусу иммунодефицита человека (ВИЧ) с
отрицательным результатом.

 

      Stamp:
      Печать:

 

      Signature:
      Подпись:

 

  Утвержден        
постановлением Правительства
 Республики Казахстан   
от 20 марта 2014 года № 253

 

   Стандарт государственной услуги
«Выдача справки с туберкулезного диспансера»

 

   1. Общие положения

 

      1. Государственная услуга «Выдача справки с туберкулезного диспансера» (далее – государственная услуга).
      2. Стандарт государственной услуги разработан Министерством здравоохранения Республики Казахстан (далее – Министерство).
      3. Государственная услуга оказывается медицинскими организациями (территориальными противотуберкулезными диспансерами, больницами, противотуберкулезными кабинетами) (далее – услугодатель).

 

   2. Порядок оказания государственной услуги

 

      4. Срок оказания государственной услуги:
      1) с момента сдачи услугополучателем пакета документов услугодателю – не более 60 (шестьдесят) минут;
      2) максимально допустимое время ожидания для сдачи пакета документов – не более 30 (тридцать) минут;
      3) максимально допустимое время обслуживания услугополучателя – не более 30 (тридцать) минут.
      5. Форма оказания государственной услуги – бумажная.
      6. Результат оказания государственной услуги – справка с туберкулезного диспансера в бумажном виде по форме, согласно приложению 1 к настоящему стандарту государственной услуги, подписанная врачом-фтизиатром, заверенная личной врачебной печатью и печатью услугодателя, с регистрацией справки в журнале регистрации оказания государственной услуги, согласно приложению 2 к настоящему стандарту государственной услуги.
      Справка с туберкулезного диспансера выдается после проверки в базе данных «Национальный регистр больных туберкулезом».
      Срок действия справки – 10 дней.
      7. Государственная услуга оказывается на платной основе физическим лицам. Стоимость оказания государственной услуги в соответствии со статьей 35 Кодекса Республики Казахстан «О здоровье народа и системе здравоохранения» определяется услугодателем и размещается на интернет-ресурсе услугодателя, указанном в пункте 12 настоящего стандарта государственной услуги либо в помещениях услугодателя. Оплата производится за наличный расчет в кассе услугодателя.
      8. График работы услугодателя – с понедельника по пятницу включительно с 8-00 до 18-00 часов без перерывов кроме выходных и праздничных дней согласно трудовому законодательству Республики Казахстан.
      Прием услугополучателей осуществляется в порядке очереди. Предварительная запись и ускоренное обслуживание не предусмотрены.
      Последний запрос на получение государственной услуги принимается за 30 (тридцать) минут до окончания работы услугодателя (17.30 часов в рабочие дни).
      9. Перечень документов, необходимых для оказания государственной услуги при обращении услугополучателя:
      1) документ, удостоверяющий личность (для лиц, не достигших шестнадцатилетнего возраста – свидетельство о рождении);
      2) рентген или флюорографические снимки с заключением рентгенолога, выполненные в течение последних 12 месяцев, а для лиц, устраивающихся на работу в медицинские организации, детские дошкольные и школьные организации – не позднее 1 месяца.

 

   3. Порядок обжалования решений, действий (бездействия)
услугодателя и (или) его должностных лиц по вопросам оказания
государственной услуги

 

      10. Обжалование решений, действий (бездействия) услугодателя и (или) его должностных лиц по вопросам оказания государственных услуг: жалоба подается на имя руководителя услугодателя, или Министерства, по адресу, указанному в пункте 12 настоящего стандарта государственной услуги либо по адресу: 010000, г. Астана, улица Орынбор, 8, Дом Министерств, подъезд № 5.
      Жалоба подается в письменной форме по почте или в электронном виде в случаях, предусмотренных действующим законодательством, либо нарочно через канцелярию услугодателя, или Министерства.
      Подтверждением принятия жалобы является ее регистрация (штамп, входящий номер и дата) в канцелярии услугодателя, или Министерства, с указанием фамилии и инициалов лица, принявшего жалобу, срока и места получения ответа на поданную жалобу. После регистрации жалоба направляется руководителю услугодателя, или Министерства, для определения ответственного исполнителя и принятия соответствующих мер.
      Жалоба услугополучателя, поступившая в адрес услугодателя, или Министерства, подлежит рассмотрению в течение пяти рабочих дней со дня ее регистрации. Мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы направляется услугополучателю по почте либо выдается нарочно в канцелярии услугодателя, или Министерства.
      В случае несогласия с результатами оказанной государственной услуги услугополучатель может обратиться с жалобой в уполномоченный орган по оценке и контролю за качеством оказания государственных услуг.
      Жалоба услугополучателя, поступившая в адрес уполномоченного органа по оценке и контролю за качеством оказания государственных услуг, рассматривается в течение пятнадцати рабочих дней со дня ее регистрации.
      11. В случаях несогласия с результатами оказанной государственной услуги, услугополучатель имеет право обратиться в суд в установленном законодательством Республики Казахстан порядке.

 

   4. Иные требования с учетом особенностей оказания
государственной услуги

 

      12. Адреса мест оказания государственной услуги размещены на интернет-ресурсе Министерства www.mz.gov.kz, раздел «Государственные услуги» либо в помещениях услугодателя.
      13. Услугополучатель имеет возможность получения информации о порядке и статусе оказания государственной услуги в режиме удаленного доступа посредством единого контакт-центра по вопросам оказания государственной услуги.
      14. Контактные телефоны справочных служб по вопросам оказания государственной услуги указаны на интернет-ресурсе Министерства www.mz.gov.kz. Единый контакт-центр по вопросам оказания государственных услуг: 8-800-080-7777, 1414.

 

  Приложение 1          
к стандарту государственной услуги
 «Выдача справки с       
 туберкулезного диспансера»  

 

Форма

 

                              Справка
                    с туберкулезного диспансера

 

      Выдана гр-ну (гр-ке)_________________________________________
                          (Ф.И.О. и дата рождения услугополучателя)
      В том, что он (она) по данным «Национального регистра больных
туберкулезом на диспансерном учете не состоит (или состоит, в этом
случае указать дату постановки на учет и диагноз).

 

      Ф.И.О. врача-фтизиатра ______________________, подпись.

 

      Вверху ставится штамп услугодателя, выдавшего справку.

 

  Приложение 2          
к стандарту государственной услуги
 «Выдача справки с       
 туберкулезного диспансера»  

 

Форма

 

                                      Журнал
                  регистрации предоставления государственной услуги
                «Выдача справки с туберкулезного диспансера»

 

 за 20__ год

 

 

№ п/п

Дата обращения

Фамилия, имя, отчество получателя услуги

Пол

Дата рождения

Дом. адрес

Место работы

№ справки

Фамилия врача, выдавшего справку

1

2

3

4

5

6

7

8

9

 

  Утвержден        
постановлением Правительства
 Республики Казахстан   
от 20 марта 2014 года № 253

 

   Стандарт государственной услуги
«Выдача справки с психоневрологического диспансера»

 

   1. Общие положения

 

      1. Государственная услуга «Выдача справки с психоневрологического диспансера» (далее – государственная услуга).
      2. Стандарт государственной услуги разработан Министерством здравоохранения Республики Казахстан (далее – Министерство).
      3. Государственная услуга оказывается медицинскими организациями, где по штатному расписанию предусмотрен врач-психиатр (далее – услугодатель).

 

   2. Порядок оказания государственной услуги

 

      4. Срок оказания государственной услуги:
      1) с момента сдачи услугополучателем пакета документов услугодателю – 3 (три) часа;
      2) максимально допустимое время ожидания для сдачи пакета документов – не более 20 (двадцать) минут;
      3) максимально допустимое время обслуживания услугополучателя – не более 2 (два) часов.
      5. Форма оказания государственной услуги: бумажная.
      6. Результат оказания государственной услуги – справка с наркологического диспансера по форме согласно приложению 1 к настоящему стандарту государственной услуги в бумажной форме, подписанная врачом-психиатром и медицинским регистратором, выдавшими справку, и заверенная печатью врача и услугодателя, с регистрацией справки в журнале регистрации оказания государственной услуги, согласно приложению 2 к настоящему стандарту государственной услуги.
      7. Государственная услуга оказывается на платной основе физическим лицам. Стоимость оказания государственной услуги в соответствии со статьей 35 Кодекса Республики Казахстан «О здоровье народа и системе здравоохранения» определяется услугодателем и размещается на интернет-ресурсе услугодателя, указанном в пункте 12 настоящего стандарта государственной услуги либо в помещениях услугодателя. Оплата производится как наличным, так и безналичным способом на счет услугодателя.
      8. График работы услугодателя – с понедельника по пятницу с 9-00 до 17-00 часов без перерыва, кроме выходных и праздничных дней, согласно трудовому законодательству Республики Казахстан.
      Прием документов осуществляется в порядке очереди, предварительная запись и ускоренное обслуживание не предусмотрены.
      9. Перечень документов, необходимых для оказания государственной услуги при обращении услугополучателя (либо его представителя по доверенности):
      1) документ, удостоверяющий личность (для лиц, не достигших шестнадцатилетнего возраста – свидетельство о рождении);
      2) документ, удостоверяющий личность законного представителя (для несовершеннолетних);
      3) документ, удостоверяющий личность опекуна и подтверждающий опекунство (для лиц, признанных судом недееспособными);
      4) наличие прикрепления в районе обслуживания услугодателя согласно регистру прикрепленного населения.

 

   3. Порядок обжалования решений, действий (бездействия)
услугодателя и (или) его должностных лиц по вопросам оказания
государственной услуги

 

      10. Обжалование решений, действий (бездействия) услугодателя и (или) его должностных лиц по вопросам оказания государственных услуг: жалоба подается на имя руководителя услугодателя, или Министерства, по адресу, указанному в пункте 12 настоящего стандарта государственной услуги либо по адресу: 010000, г. Астана, улица Орынбор, 8, Дом Министерств, подъезд № 5.
      Жалоба подается в письменной форме по почте, либо нарочно через канцелярию услугодателя, или Министерства.
      Подтверждением принятия жалобы является ее регистрация (штамп, входящий номер и дата) в канцелярии услугодателя, или Министерства, с указанием фамилии и инициалов лица, принявшего жалобу, срока и места получения ответа на поданную жалобу. После регистрации жалоба направляется руководителю услугодателя, или Министерства, для определения ответственного исполнителя и принятия соответствующих мер.
       Жалоба услугополучателя, поступившая в адрес услугодателя, или Министерства, подлежит рассмотрению в течение пяти рабочих дней со дня ее регистрации. 
       Мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы направляется услугополучателю по почте либо выдается нарочно в канцелярии услугодателя, или Министерства. 
      В случае несогласия с результатами оказанной государственной услуги услугополучатель может обратиться с жалобой в уполномоченный орган по оценке и контролю за качеством оказания государственных услуг.
      Жалоба услугополучателя, поступившая в адрес уполномоченного органа по оценке и контролю за качеством оказания государственных услуг, рассматривается в течение пятнадцати рабочих дней со дня ее регистрации.
      11. В случаях несогласия с результатами оказанной государственной услуги, услугополучатель имеет право обратиться в суд в установленном законодательством Республики Казахстан порядке.

 

   4. Иные требования с учетом особенностей оказания
государственной услуги, в том числе оказываемой в электронной
форме

 

      12. Адреса мест оказания государственной услуги размещены на интернет-ресурсе Министерства www.mz.gov.kz, раздел «Государственные услуги» либо в помещениях услугодателя.
      13. Услугополучатель имеет возможность получения информации о порядке и статусе оказания государственной услуги в режиме удаленного доступа посредством единого контакт-центра по вопросам оказания государственной услуги.
      14. Контактные телефоны справочных служб по вопросам оказания государственной услуги указаны на интернет-ресурсе Министерства www.mz.gov.kz., Единый контакт-центр по вопросам оказания государственных услуг: 8-800-080-77-77, 1414.

 

  Приложение 1          
 к стандарту государственной услуги 
 «Выдача справки          
 с психоневрологического диспансера»

 

                              АНЫҚТАМА
                              СПРАВКА

 

 

Берілген күні/
дата выдачи 20 ж./г. «..»....

 

 

      1. ТАӘ/ФИО_____________________________________________________
            (в соответствии с документами, удостоверяющими личность)

 

      ________________________________________________________________
      1-1. ЖСН/ИИН ___________________________
      2. Туған күні/дата рождения: _____ күні/число ______ айы/месяц
_______ жылы/год.
      3. Мекенжайы/адрес (место постоянного жительства):
      ______________________________________________________________
      ______________________________________________________________
      4. Диспансерлік есепте тұратыны//На диспансерном учете:
состоит/не состоит (нужное подчеркнуть).

 

      Мөрдің орны    Анықтама берген дәрігердің ТАӘ/            Қолы/
                        ФИО врача, выдавшего справку          Подпись
      Место      _____________________________________
      печати

 

      Күні 20 ___ жылғы «____» _______________________
       Дата «____» _______________________ 20 ___ г.

 

                                        Дата выдачи_________________

 

  Приложение 2          
 к стандарту государственной услуги 
 «Выдача справки          
 с психоневрологического диспансера»

 

Форма

 

   Журнал
регистрации предоставления государственной услуги
«Выдача справки с психоневрологического диспансера» за 20__ год

 

 

№ п/п

Дата обращения

Фамилия, имя, отчество получателя услуги

Пол

Дата рождения

Дом. адрес

Место работы

№ справки

Фамилия врача, выдавшего справку

1

2

3

4

5

6

7

8

9

 

  Утвержден        
постановлением Правительства
 Республики Казахстан   
от 20 марта 2014 года № 253

 

   Стандарт государственной услуги
«Выдача справки с наркологического диспансера»

 

   1. Общие положения

 

      1. Государственная услуга «Выдача справки с наркологического диспансера» (далее – государственная услуга).
      2. Стандарт государственной услуги разработан Министерством здравоохранения Республики Казахстан (далее – Министерство).
      3. Государственная услуга оказывается медицинскими организациями, где по штатному расписанию предусмотрен врач-нарколог (далее – услугодатель).

 

   2. Порядок оказания государственной услуги

 

      4. Срок оказания государственной услуги:
      1) с момента сдачи услугополучателем пакета документов услугодателю – 3 (три) часа;
      2) максимально допустимое время ожидания для сдачи пакета документов – не более 20 (двадцать) минут;
      3) максимально допустимое время обслуживания услугополучателя – не более 2 (два) часов.
      5. Форма оказания государственной услуги: бумажная.
      6. Результат оказания государственной услуги – справка с наркологического диспансера по форме согласно приложению 1 к настоящему стандарту государственной услуги в бумажной форме, подписанная врачом-наркологом и медицинским регистратором, выдавшими справку, и заверенная печатью врача и услугодателя, с регистрацией справки в журнале регистрации оказания государственной услуги, согласно приложению 2 к настоящему стандарту государственной услуги.
      7. Государственная услуга оказывается на платной основе физическим лицам. Стоимость оказания государственной услуги в соответствии со статьей 35 Кодекса Республики Казахстан «О здоровье народа и системе здравоохранения» определяется услугодателем и размещается на интернет-ресурсе услугодателя, указанном в пункте 12 настоящего стандарта государственной услуги либо в помещениях услугодателя. Оплата производится как наличным, так и безналичным способом на счет услугодателя.
      8. График работы услугодателя – с понедельника по пятницу с 9-00 до 17-00 часов без перерыва, кроме выходных и праздничных дней, согласно трудовому законодательству Республики Казахстан.
      Прием документов осуществляется в порядке очереди, предварительная запись и ускоренное обслуживание не предусмотрены.
      9. Перечень документов, необходимых для оказания государственной услуги при обращении услугополучателя (либо его представителя по доверенности):
      1) документ, удостоверяющий личность (для лиц, не достигших шестнадцатилетнего возраста – свидетельство о рождении);
      2) документ, удостоверяющий личность законного представителя (для несовершеннолетних);
      3) документ, удостоверяющий личность опекуна и подтверждающий опекунство (для лиц, признанных судом недееспособными);
      4) наличие прикрепления в районе обслуживания услугодателя согласно регистру прикрепленного населения.

 

   3. Порядок обжалования решений, действий (бездействия)
услугодателя и (или) его должностных лиц по вопросам оказания
государственной услуги

 

      10. Обжалование решений, действий (бездействия) услугодателя и (или) его должностных лиц по вопросам оказания государственных услуг: жалоба подается на имя руководителя услугодателя, или Министерства, по адресу, указанному в пункте 12 настоящего стандарта государственной услуги либо по адресу: 010000, г. Астана, улица Орынбор, 8, Дом Министерств, подъезд № 5.
      Жалоба подается в письменной форме по почте, либо нарочно через канцелярию услугодателя, или Министерства.
      Подтверждением принятия жалобы является ее регистрация (штамп, входящий номер и дата) в канцелярии услугодателя, или Министерства, с указанием фамилии и инициалов лица, принявшего жалобу, срока и места получения ответа на поданную жалобу. После регистрации жалоба направляется руководителю услугодателя, или Министерства, для определения ответственного исполнителя и принятия соответствующих мер.
      Жалоба услугополучателя, поступившая в адрес услугодателя, или Министерства, подлежит рассмотрению в течение пяти рабочих дней со дня ее регистрации. Мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы направляется услугополучателю по почте либо выдается нарочно в канцелярии услугодателя или Министерства.
      В случае несогласия с результатами оказанной государственной услуги услугополучатель может обратиться с жалобой в уполномоченный орган по оценке и контролю за качеством оказания государственных услуг.
      Жалоба услугополучателя, поступившая в адрес уполномоченного органа по оценке и контролю за качеством оказания государственных услуг, рассматривается в течение пятнадцати рабочих дней со дня ее регистрации.
      11. В случаях несогласия с результатами оказанной государственной услуги, услугополучатель имеет право обратиться в суд в установленном законодательством Республики Казахстан порядке.

 

   4. Иные требования с учетом особенностей оказания
государственной услуги, в том числе оказываемой в электронной
форме

 

      12. Адреса мест оказания государственной услуги размещены на интернет-ресурсе Министерства www.mz.gov.kz, раздел «Государственные услуги» либо в помещениях услугодателя.
      13. Услугополучатель имеет возможность получения информации о порядке и статусе оказания государственной услуги в режиме удаленного доступа посредством единого контакт-центра по вопросам оказания государственной услуги.
      14. Контактные телефоны справочных служб по вопросам оказания государственной услуги указаны на интернет-ресурсе Министерства www.mz.gov.kz., Единый контакт-центр по вопросам оказания государственных услуг: 8-800-080-77-77, 1414.

 

  Приложение 1          
к стандарту государственной услуги
 «Выдача справки          
 с наркологического диспансера»  

 

                              АНЫҚТАМА
                              СПРАВКА

 

        Берілген күні/ дата выдачи 20 ж./г. «..»...................

 

1. ТАӘ/ФИО___________________________________________________________
           (в соответствии с документами, удостоверяющими личность)

 

_____________________________________________________________________
 1-1. ЖСН/ИИН __ __ __ __ __ __ __ __ __ __ 
2. Туған күні/дата рождения: _____ күні/число ______ айы/месяц
_______ жылы/год.
3. Мекен жайы/адрес (место постоянного жительства):
____________________________________________________________________
____________________________________________________________________
4. Диспансерлік есепте тұратыны//На диспансерном учете:
состоит/не состоит (нужное подчеркнуть).

 

Мөрдің орны      Анықтама берген дәрігердің ТАӘ/               Қолы/
Место печати      ФИО врача, выдавшего справку               Подпись

 

      Күні 20 ___ жылғы «____» _______________________
       Дата «____» _______________________ 20 ___ г.

 

                                        Дата выдачи_________________

 

  Приложение 2          
к стандарту государственной услуги
 «Выдача справки         
 с наркологического диспансера» 

 

Форма

 

                                           Журнал
                    регистрации предоставления государственной услуги
                    справки с наркологического диспансера»

 

 за 20__ год

 

 

№ п/п

Дата обращения

Фамилия, имя, отчество получателя услуги

Пол

Дата рождения

Дом. адрес

Место работы

№ справки

Фамилия врача, выдавшего справку

1

2

3

4

5

6

7

8

9

 

© 2012. РГП на ПХВ Республиканский центр правовой информации Министерства юстиции Республики Казахстан

Коммунальное государственное предприятие «Рудненская городская поликлиника» примет на постоянную работу

Молодым специалистам предоставляется жилье и подъемные пособие в размере 250 МРП

  • Врач общей практики
  • Врач эндоскопист
  • Врач акушер генеколог
  • Врач кордиолог
  • Врач онколог
  • Врач офтальмолог
  • Врач хирург (детский)
  • Врач акушер гинеколог
  • Врач нервопатолог
  • Школьная медсестра
  • Медицинская сестра
  • Фельдшер

За справками обращаться в отдел кадров поликлиники 

по телефону  8(714 31) 5 37 95; mail: Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.

Скорая медицинская помощь (СМП) на городской телефон «103»

 вызывается в следующих случаях:

               

                1) Несчастные случаи, травмы или отравления;

         2) Обострение заболеваний, способных причинить серьезный вред жизни и здоровью больного или окружающим его людям;

         3) Роды или осложнения течения беременности;

         4) Острый коронарный синдром.

 

         В этих случаях незамедлительно обращайтесь в службу скорой медицинской  помощи! (ССМП).

 

         Примечание: кроме этого, по обращению специалистов первичной медико-санитарной помощи, сотрудники ССМП осуществляют транспортировку пациентов, нуждающихся в экстренной госпитализации.

 

         Скорая медицинская помощь гражданам Республики Казахстан, иностранным гражданам и лицам без гражданства, находящимся на ее территории, оказывается бесплатно.

 

Специалисты службы СМП не выезжают на дом в следующих случаях:

          1)   На дом к больному, не нуждающемуся в экстренной медицинской помощи в часы работы амбулаторно-поликлинических организаций;

         2) На выполнение процедур, назначенных лечащим врачом (внутривенные, внутримышечные, подкожные инъекции, определение сахара крови и т.д.);

          3)  На перевозку плановых больных, не нуждающихся в экстренной госпитализации;

         4) На проведение судебно-наркологоческих и других видах медицинских экспертиз;

          5)   На оказание консультативной помощи медицинским организациям;

         6)   На доставку больных домой из стационара;

         7)   На освидетельствование случаев летальных исходов;

         8) Необходимо обращение больного за медицинской помощью в поликлинику по месту жительства в случае хронических заболеваний, при выполнении манипуляций  (внутримышечные, внутривенные инъекции) уже назначенного лечения различных заболеваний.

        

         Примечание:

         1. С целью профилактики инфекционных заболеваний  (например: грипп, гепатит, корь и др.) и сохранения своего здоровья жителям города необходимо пройти профилактические прививки в поликлиниках по месту жительства.

         2. Специалисты службы скорой медицинской помощи не выдают судебно-медицинские заключения, акты освидетельствования алкогольного опьянения, листы нетрудоспособности и справки.

 

Правила обращения граждан по телефону «103»

в службу скорой медицинской помощи:

 

         Правило № 1

         Звонящий должен сообщить точный адрес больного, код входной двери, а также объяснить, как легче всего подъехать к дому. Кроме этого, НЕОБХОДИМО как можно точнее ответить на все вопросы о пациенте, задаваемые сотрудником службы скорой медицинской помощи т.к. от этого зависит скорость приезда бригады необходимого профиля (кардиологической, педиатрической, линейной и т.д.).

 

         Правило № 2

         Спустя несколько минут после разговора с диспетчером, одному из находящихся в квартире (если, конечно, позволяет ситуация) следует выйти на улицу и встретить сотрудников скорой медицинской помощи. Особенно подобные действия приветствуются в вечернее и ночное время. Так как, во-первых, они ускоряют прибытие бригады, а, во-вторых, становятся гарантией для сотрудников СМП, среди которых большинство женщин.

 

         Правило № 3

          Сотрудникам скорой медицинской помощи, прибывшим на место происшествия, необходимо создать условия для работы, так как от этого зависит ее эффективность.

         В первую очередь следует устранить от больного всех посторонних. Затем четко сформулировать причины, побудившие обратиться в службу скорой медицинской помощи, а также сообщить о жалобах и поведении пациента до приезда бригады СМП.

         Кроме этого, если больной страдает хроническими заболеваниями, необходимо заранее приготовить и по приезду бригады СМП передать врачу все имеющиеся на руках документы, в которых фиксируется динамика болезни (поликлиническую амбулаторную карту, выписки из истории болезни, кардиограммы и т.д.).

        

         Правило № 4

         В случае госпитализации пациента, его разрешается сопровождать только одному родственнику или знакомому.

 

         Примечание: лица, допустившие необоснованные вызовы бригады скорой медицинской помощи или же сообщившие диспетчеру заведомо ложную информацию, могут быть привлечены к ответственности в соответствии с действующим законодательством Республики Казахстан.

В нашей медицинской организации КГП «Рудненская городская поликлиника» в соответствии со статьей 58 Кодекса Республики Казахстан «О здоровье народа и системе здравоохранения», создана Служба поддержки пациента и внутреннего контроля.

К функции СЛУЖБЫ ПОДДЕРЖКИ ПАЦИЕНТОВ относится выявление фактов   нарушения порядка оказания медицинской помощи.

В связи с чем, если Вы: 
- остались недовольны качеством оказания медицинской помощи;
- столкнулись с грубым отношением со стороны медицинского персонала организации;
- столкнулись с фактами вымогательства денежных средств медицинским персоналом за медицинские услуги, оказываемые в рамках гарантированного объема бесплатной медицинской помощи;
- а также, если Вы столкнулись с другими проблемами, связанными с порядком и качеством оказания медицинской помощи, Вы вправе обратиться в СЛУЖБУ ПОДДЕРЖКИ ПАЦИЕНТОВ.

Вы можете оставить свое письменное обращение с указанием Ваших данных  (Ф.И.О., телефон) в Ящике обращений, размещенном  на первом этаже, также Вы можете обратиться на наш сайт www.rudpol.kzв рубрику «Блог  главного врача КГП «Рудненская городская поликлиника» или позвонить в Сall-центр по номеру: 3-91-02

СЛУЖБА ПОДДЕРЖКИ ПАЦИЕНТОВ рассмотрит Ваше обращение и представит Вам информацию по результатам рассмотрения вашего обращения.

За 10 месяцев 2018 года на телефон доверия поступило 207 звонка. В службу поддержки пациента поступило 430 обращений. Все они рассмотрены.

В СЛУЖБУ ПОДДЕРЖКИ ПАЦИЕНТОВ Вы можете обратиться по телефону: 7-26-79,9-38-05.

Заведующий  службой поддержки пациента и внутреннего контроля Саенко П.П.

Отделение общей практики

КАБ.

Фамилия имя отчество врача

Должность  врача

Дни недели

Часы приёма

214

 

Мухамедова Р.Н.

 

Заведующая

отделением

 

Понедельник

 

15.00-19.00

15.00-17.00-дети

17.00-19.00-взрослые

 

 

 

Вторник

 

10.00-14.00

10.00-12.00-дети

12.00-14.00-взрослые

 

 

 

Среда

 

8.00-12.00

8.00-10.00-дети

10.00-12.00-взрослые

 

 

 

Четверг

 

08.00-12.00

08.00-10.00-дети

10.00-12.00-взрослые

 

 

 

Пятница

 

10.00-14.00

10.00-12.00-дети

12.00-14.00-взрослые

 

 

 

 

 

210

Крупина Т.Г

ВОП

Понедельник

8.00-12.00

8.00-10.00 – дети

10.00-12.00 – взрослые

 

 

 

Вторник

15.00-19.00

15.00-17.00-дети

17.00-19.00-взрослые

 

 

 

Среда

12.00-16.00

12.00-14.00-дети

14.00-16.00-взрослые

 

 

 

Четверг

8.00-12.00

8.00-10.00 – дети

10.00-12.00 – взрослые

 

 

 

Пятница

15.00-19.00

15.00-17.00-дети

17.00-19.00-взрослые

 

 

 

 

 

205

Дубовая Н.А.

ВОП

Понедельник

8.00-12.00

8.00-10.00 – дети

  10.00-12.00 – взрослые

 

 

 

Вторник

15.00-19.00

15.00-17.00-дети

17.00-19.00-взрослые

 

 

 

Среда

13.00-17.00

13.00-15.00-дети

15.00-17.00-взрослые

 

 

 

Четверг

8.00-12.00

8.00-10.00 – дети

10.00-12.00 – взрослые

 

 

 

Пятница

15.00-19.00

15.00-17.00-дети

17.00-19.00-взрослые

 

 

 

 

 

 

 Бакенова С.Т.

ВОП

Понедельник

15.00-19.00

15.00-17.00-дети

17.00-19.00-взрослые

 

 

 

Вторник

10.00-14.00

10.00-12.00-дети

12.00-14.00-взрослые

 

 

 

Среда

8.00-12.00

8.00-10.00-дети

10.00-12.00-взрослые

 

 

 

Четверг

13.00-17.00

13.00-15.00-дети

15.00-17.00-взрослые

 

 

 

Пятница

10.00-14.00

10.00-12.00-дети

12.00-14.00-взрослые

 

 

 

 

 

 

 Кальнаус О.О

ВОП

Понедельник

15.00-19.00

15.00-17.00-дети

17.00-19.00-взрослые

 

 

 

Вторник

10.00-14.00

10.00-12.00-дети

12.00-14.00-взрослые

 

 

 

Среда

8.00-12.00

8.00-10.00-дети

10.00-12.00-взрослые

 

 

 

Четверг

13.00-17.00

13.00-15.00-дети

15.00-17.00-взрослые

 

 

 

Пятница

10.00-14.00

10.00-12.00-дети

12.00-14.00-взрослые

 

 

 

 

 

215

 Джамбекова О.Б.

ВОП

Понедельник

15.00-19.00

15.00-17.00-дети

17.00-19.00-взрослые

 

 

 

Вторник

10.00-14.00

10.00-12.00-дети

12.00-14.00-взрослые

 

 

 

Среда

8.00-12.00

8.00-10.00-дети

10.00-12.00-взрослые

 

 

 

Четверг

13.00-17.00

13.00-15.00-дети

15.00-17.00-взрослые

 

 

 

Пятница

10.00-14.00

10.00-12.00-дети

12.00-14.00-взрослые

 

 

 

 

 

 

Казакова Е.В.

ВОП

Понедельник

15.00-19.00

15.00-17.00-дети

17.00-19.00-взрослые

 

 

 

Вторник

10.00-14.00

10.00-12.00-дети

12.00-14.00-взрослые

 

 

 

Среда

8.00-12.00

8.00-10.00-дети

10.00-12.00-взрослые

 

 

 

Четверг

13.00-17.00

13.00-15.00-дети

15.00-17.00-взрослые

 

 

 

Пятница

10.00-14.00

10.00-12.00-дети

12.00-14.00-взрослые

 

 

 

 

 

 

Волновая О.С

ВОП

Понедельник

8.00-12.00

8.00-10.00-дети

10.00-12.00-взрослые

 

 

 

Вторник

15.00-19.00

15.00-17.00-дети

17.00-19.00-взрослые

 

 

 

Среда

12.00-16.00

12.00-14.00-дети

14.00-16.00-взрослые

 

 

 

Четверг

8.00-12.00

8.00-10.00-дети

10.00-12.00-взрослые

 

 

 

Пятница

15.00-19.00

15.00-17.00-дети

17.00-19.00-взрослые


   

№ кабинета

 ФИО

 Должность

Время работы

  I терапевтическое отделение

дежурный врач  с 14-30  до 20-00 

 320

 Еряшева Н.А.

Заведующая отделением

Четные дни

с 8-00 до 16-30

 

Нечетные  дни

  10-30 до 19-00

 300

 Абдрахманова А.К.

Участковый врач терапевт

Четные дни

с 8-00 до 13-30

 

Нечетные  дни

  13-30 до 19-00

 

 

 

 

 

 

 411

 Хакимжанова Н.А.

Участковый врач терапевт

 323

 Лысак Н.Ф.

Участковый врач терапевт

 

 Бакенова С.Т.

ВОП

 419

 Путинцева  Г.П.

ВОП

 422

 Чернобровина О.Д.

Участковый врач терапевт

 421

 Альпенова Ж.Б.

ВОП

 II терапевтическое отделение

 дежурный врач  с 14-30  до 20-00

 412

 Кучерюк Е.В.

 Заведующая отделением

Четные дни

с 10-30 до 19-00

 

Нечетные  дни

с 8-00 до 16-30

 325

 Сулейменова А.Ж.

 Участковый врач терапевт

Четные днис 13-30 до 19-00 

Нечетные  дни с 8-00 до 13-30

 324

 Стряпчева А.Ю.

 ВОП

 300

 Горковская Л.Н.

 ВОП

 305

 Усова А.А

 ВОП

 422

 Шаповалова Г.А.

 ВОП

 

110а

 Исканов М.Г.

 Участковый терапевт

с 15-00 до 19-00

 Дневной стационар

 202

 Демакова В.С.

 Заведующая дневным стационаром

Четные дни

1 смена с 8-00 до 16-30

2 смена с 9-30 до 18-00

 204

 Колесникова Т.А.

 Врач дневного стационара

Нечетные  дни

1 смена с 8-00 до 16-30

2 смена с 9-30 до 18-00

Хирургическое отделение      

 307

Редькин Г.Н.

 Заведующий хирургическим отделением

8-00 до 16-30

 317

Вайзер В.В.

 Хирург

8-00 до 16-30

 313

Афанасов О.Н.

 Маммолог

8-00 до 13-00

 214

Мусаханов М.Т.

 Уролог

8-00 до 16-30

 306

Ярич А.Н.

 Травматолог-ортопед

8-00 до 16-30

 315

Хван А.В.

 Травматолог-ортопед

8-00 до 16-30

Специализированное отделение

 423

Афанасов О.Н.

 Заведующий специализированным отделением

8-00 до 16-30

 215

Хван Е.В.

 Оториноларинголог

8-00 до 16-30

 216

Никонова Е.В.

 Оториноларинголог

8-00 до 16-30

 407

Касимова М.Т.

 Невропатолог

8-00 до 16-30

 

Толпакова П.Е.

 Эндокринолог

 

 403

Уразгалиева Г.З.

 Невропатолог

8-00 до 16-30

 316

Нечепуренко Р.Л.

 Врач акушер-гинеколог

8-00 до 16-30

 415-419

Миронова О.Н.

 Физиотерапевт

8-00 до 12-00

 218

Гоберине О.П.

 Эндокринолог

8-00 до 16-30

 311

Поспелова Н.А.

 Инфекционист

8-00 до 15-12

 112

Сулейменова А.Э.

 Кардиолог

8-00 до 16-30

110а

Исканов М.Г.

 Кардиолог

8-00 до 13-00

  

Педиатрическое отделение

КАБ.

фамилия имя отчество врача

Должность

врача

дни недели

часы приёма

 

 

 

 

   I педиатрическое отделение

309

Пасько Л.Е.

зав.пед.отд

понедельник

8.00-16.00

 

 

 

вторник

11.00-19.00

 

 

 

среда

8.00-16.00

 

 

 

четверг

8.00-16.00

 

 

 

пятница

11.00-19.00

 

 

 

 

 

314 

Пасько Л.Е.

 зав.пед.отд

понедельник

8.00-12.00

 

 

 

вторник

15.00-19.00

 

 

 

среда

13.00-16.00

 

 

 

четверг

8.00-12.00

 

 

 

пятница

15.00-19.00

 

 

 

 

 

304

Кубекова Р.Б

уч.педиатр

понедельник

8.00-12.00

 

 

 

вторник

15.00-19.00

 

 

 

среда

13.00-16.00

 

 

 

четверг

8.00-12.00

 

 

 

пятница

15.00-19.00

 

 

 

 

 

317

Бермухамбетова А.К.

 уч. фельдшер 

понедельник

13.00-17.00

 

 

 

вторник

09.00-13.00

 

 

 

среда

16.00-19.00

 

 

 

четверг

12.00-16.00

 

 

 

пятница

08.00-12.00

 

 

 

 

 

302

Хакимова Р.А

уч. фельдшер 

понедельник

08.00-12.00

 

 

 

вторник

15.00-19.00

 

 

 

среда

13.00-16.00

 

 

 

четверг

08.00-12.00

 

 

 

пятница

15.00-19.00

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

305

Филатова Е.А.

уч.педиатр

понедельник

13.00-17.00

 

 

 

вторник

9.00- 13.00

 

 

 

среда

16.00-19.00

 

 

 

четверг

12.00-16.00

 

 

 

пятница

8.00-12.00

 

 

 

 

 

315

Подольская Г.Н.

уч.педиатр

понедельник

08.00-12.00

 

 

 

вторник

15.00-19.00

 

 

 

среда

9.00-12.00

 

 

 

четверг

08.00-12.00

 

 

 

пятгица

15.00-19.00

 

 

 

 

 

316

Кинебаева С.А

Фельдшер педиатрического участка

понедельник

8.00-12.00

 

 

 

вторник

15.00-19.00

 

 

 

среда

13.00-16.00

 

 

 

четверг

8.00-12.00

 

 

 

пятница

15.00-19.00

 

 

 

 

 

II педиатрическое отделение

312

Гаращенко Е.Н.

зав.пед.отд

понедельник

11.00-19.00

 

 

 

вторник

8.00-16.00

 

 

 

среда

8.00-16.00

 

 

 

четверг

11.00-19.00

 

 

 

пятница

8.00-16.00

 

 

 

 

 

316

Салько О.Н.

уч. фельдшер

понедельник

15.00-19.00

 

 

 

вторник

10.00-14.00

 

 

 

среда

9.00-12.00

 

 

 

четверг

15.00-19.00

 

 

 

пятница

10.00-14.00

 

 

 

 

 

317

Сидорук Т.Е. 

уч.педиатр

понедельник

8.00-12.00

 

 

 

вторник

15.00-19.00

 

 

 

среда

9.00-12.00

 

 

 

четверг

8.00-12.00

 

 

 

пятница

15.00-19.00

 

 

 

 

 

302

Шалабаева А.Р.

уч.педиатр

понедельник

15.00-19.00

 

 

 

вторник

10.00-14.00

 

 

 

среда

 9.00-12.00

 

 

 

четверг

15.00-19.00

 

 

 

пятница

10.00-14.00

 

 

 

 

 

204

Головенко М.Ю.

уч.педиатр

понедельник

8.00-12.00

 

 

 

вторник

15.00-19.00

 

 

 

среда

13.00-16.00

 

 

 

четверг

8.00-12.00

 

 

 

пятгица

15.00-19.00

 

 

 

 

 

315

Калдамасова Н.В. 

уч.педиатр

понедельник

13.00-17.00

 

 

 

вторник

9.00- 12.00

 

 

 

среда

16.00-19.00

 

 

 

четверг

12.00-16.00

 

 

 

пятница

8.00-12.00

 

 

 

 

 

304

Маслова Т.И.   

уч.педиатр

понедельник

15.00-19.00

 

 

 

вторник

10.00-14.00

 

 

 

среда

 9.00-12.00

 

 

 

четверг

15.00-19.00

 

 

 

пятница

10.00-14.00

         

 

Беспалова Т.В.

уч.педиатр

понедельник

 

     

вторник

 
     

среда

 
      четверг  
     

пятница

 
         

Детское специализированное отделение

319

Косбармахова П.А.

офтальмолог

ежедневно

8.00-16.30

213

Латыпова Ю.Р

оториноларинголог

ежедневно

8.00-16.30

320 

Штефанова А.А. 

Хирург

ежедневно

8.00-16.30

323

Калмурзаева Г.М.

оториноларинголог

ежедневно

8.00-16.30

329

Киселёва Е.С.

ревматолог

ежедневно

8.00-14.00

330

Игуменщева М.А.

гастроэнтеролог

понедельник

8.00-12.00

 

 

 

вторник

8.00-12.00

 

 

 

среда

11.00-15.00

 

 

 

четверг

8.00-12.00

 

 

 

пятница

8.00-12.00

2

Бобылева Е.И.

невропатолог

ежедневно

8.30-16.30

122

Бикбулатова С.Н.

физиотерапевт

ежедневно

11.30-15.00

108

 

Гутова Т.Б.

стоматолог

четные дни

нечетные дни

8.00-16.30

10.00-18.00

109

Аубакиров С.М.

зубной врач

ежедневно

8.00-16.30

108

Примова А.У.

стоматолог

четные дни

нечетные дни

8.00-16.30

10.00-18.00

330

Макарычева Н.А.

логопед

понедельник

12.00-15.00

 

 

 

вторник

11.00-14.00

 

 

 

среда

8.00-11.00

 

 

 

четверг

11.00-14.00

 

 

 

пятница

11.00-14.00

 

Акушерско-гинекологическое отделение

КАБ.

фамилия имя отчество врача

Должность

врача

дни недели

часы приёма

 

 

 

 

 

1

Базанова Т.В.

Заведующая отд.

понедельник-пятница

8.00-16.30

 

 

 

 

 

4

Редькина Л.А.

Врач гинеколог

понедельник

8.00-16.30

 

 

 

вторник

8.00-16.30

 

 

 

среда

8.00-16.30

 

 

 

четверг

10.30-19.00

 

 

 

пятница

8.00-16.30

 

 

 

 

 

13

Ахтямова Т.Г.

Врач гинеколог

понедельник

8.00-16.30

 

 

 

вторник

10.30- 19.00

 

 

 

среда

8.00-16.30

 

 

 

четверг

8.00-16.30

 

 

 

пятница

8.00-16.30

 

 

 

 

 

11

Пустовит Р.А.

Врач гинеколог

понедельник

8.00-16.30

 

 

 

вторник

8.00-16.30

 

 

 

среда

10.30-19.00

 

 

 

четверг

8.00-16.30

 

 

 

пятница

8.00-16.30

 

 

 

 

 

6

Фёдорова Т.П.

Врач гинеколог

понедельник

8.00-16.30

 

 

 

вторник

8.00- 16.30

 

 

 

среда

8.00-16.30

 

 

 

четверг

8.00-16.30

 

 

 

пятница

10.30-19.00

 

 

 

 

 

9

Трушечкина С.Б.

Врач гинеколог

понедельник

10.30-19.00

 

 

 

вторник

8.00-16.30

 

 

 

среда

8.00-16.30

 

 

 

четверг

8.00-16.30

 

 

 

пятница

8.00-16.30

 

 

 

 

 

5

Плющенко Л.И.

Врач гинеколог

понедельник

8.00-16.30

 

 

 

вторник

8.00-16.30

 

 

 

среда

8.00-16.30

 

 

 

четверг

10.30-19.00

 

 

 

пятница

8.00-16.30

 

 

 

 

 

12

Бандурина В.А

Психолог

понедельник

8.00-16.30

 

 

 

вторник

8.00-16.30

 

 

 

среда

8.00-16.30

 

 

 

четверг

8.00-16.30

 

 

 

пятница

8.00-16.30

 

КГП «Рудненская городская поликлиника»

Код г.Рудного(871431)                                                       электронный адрес: rudny_pol2@mail.ru 

Главный врач

Калиева Кульжамал Сулейменовна

5-37-99

Заместитель главного врача по ЛПР

Сарсенова Марина Хашимовна

5-37-97

Заместитель главного врача по экономическим вопросам

Кузьмина Светлана Викторовна

5-37-84

Заместитель главного врача по ВТЭ

Терновская Татьяна Владиславна

7-23-80

Зав. службой внутреннего аудита

Саенко Павел Павлович

7-26-79

Заведующая 1 отделением общей практики

Рахметов Жандос Жарылкасынович

5-37-90

Заведующая 2 отделением общей практики

Усова Анастасия Александровна

7-24-00

Заведующая 3 отделением общей практики

Мухамедова Раушан Нагашбаевна

9-45-43

Зав. специализированным отделением

Ботвинова Наталья Валентиновна

3-92-16

Зав.  дневным стационаром

Демакова Валентина Степановна

5-30-27

Заведующая отделением профилактики

Панина Татьяна Александровна

5-37-78

Заведующий хирургическим отд.

Ярич Александр Николаевич

5-37-83

Зав. рентген службой

Вересович Светлана Владимировна

5-37-73

Зав. клинико-диагностической лабораторией

Жусупов Мурат Тасбулатович

5-63-28

Кабинет биохимии

 

5-37-93

Зав.первичного центра психического здоровья

Васкеева Лариса Сергеевна

5-60-69

Регистратура первичного центра психического здоровья

 

5-13-71

Старший фельдшер отделения неотложной помощи

Жуматов Данияр Кадырбекович

7-80-09

Главная медсестра

Медсестра терапевтического кабинета

Ахметова Кульзада Жумабековна

Швецова Татьяна Викторовна

5-36-20

5-37-98

Начальник отдела кадров

Киселёва Надежда Михайловна

5-37-95

Начальник хозяйственного отдела

Сабирова Елена Олеговна

5-37-88

Главный бухгалтер

Мальцева Галина Васильевна

5-38-01

Экономист

Макаренко Юлия Викторовна

3-90-82

Врач эксперт

Яшина Вера Александровна

7-26-79

5-30-27

Инфекционный кабинет

Поспелова Наталья Александровна

5-37-80

Прививочный кабинет

 

Кабинет УВОВ

Богомякова Татьяна Александровна

5-37-73

Онкологический кабинет

Афанасов Олег Николаевич

5-37-77

Психотерапевтический кабинет

Шушкевич Владимир Иванович

5-36-89

Эндокринолог

Толпакова Пания Ершеевна

3-92-41

Кардиолог

Сулейменова Аида Эдрисовна

3-92-31

Кабинет проф.осмотра

Кожокарь Ирина Васильевна

5-37-75

Медицинский статистик

Сагындыкова Радмира Дуйсенбиевна

5-37-69

Руководитель отдела ИТ 

Моденко Евгений Евгеньевич

5-29-86

Психолог, соц. работник

 

5-38-05

Бухгалтер по государственным закупкам

Бактиярова Алтын Абдигуловна

7-29-57

Касса

Ахматова Анна Алексеевна

5-37-81

Аптека

Винникова Любовь Алексеевна

5-37-81

Специалист по мобилизированной работе и ЧС

Ведина Нина Михайловна

5-37-77

Юрист

Понятова Ирина Васильевна

7-29-57

Регистратура

 

5-38-02

Call-центр

 

3-99-98

Старший мед.регистратор

Шаухина Камшат Турсынбековна

5-37-46

Вызов врача

 8(708)-775-00-58                               

5-37-87

ПРИЁМНАЯ  ГЛАВНОГО ВРАЧА   секретарь

                                                                переводчик

Торгашева Людмила Николаевна

Нургалиева СандугашАлиякпаровна

5-37-74 (факс)

 

Детского специализированного отделения и акушерско-гинекологического отделения

Заведующая педиатрическим отделением

Калдамасова Наталья Васильевна  1п.о.

Гаращенко Елена Николаевна  2п.о.

 

9-03-42

9-22-10

Зав.  акушерско-гинекологическим отделением

Базанова Татьяна Владимировна

5-02-69

Старшая акушерка

Козубай Татьяна Анатольевна

9-35-66

Старшая медсестра

детского специализированного отделения

Морковник Марина Ивановна

9-47-64

Инфекционный кабинет 

детского специализированного отделения

Зайцева Любовь Алексеевна

9-77-38

Прививочный кабинет

 

9-45-43

Гастроэнтеролог детского специализированного отделения

Игуменщева  Марина Анфиногеновна

3-95-08

Хирург

детского специализированного отделения

Штефанова Алина Асхатовна

3-95-07

Бюро госпитализации

детского специализированного отделения

 

9-88-05

Медицинский статистик

акушерско-гинекологического отд.

Медицинский статистик детского специализированного отд.

Юдакова Лидия Владимировна

 

Харченко Галина Васильевна

9-36-29

 

3-95-09

Биохимическая лаборатория

детского специализированного отделения

 

3-95-06

КДЛ детского специализированного отделения

 

3-95-04

ВОП

Каб.№209 Мухамедова Раушан Нагашбаевна

Каб.№210

9-46-20

9-45-43

Регистратура ВОП

 

9-41-59

9-16-06

9-36-78

Каб. массажа

детского специализированного отделения

 

3-95-02

Сестра хозяйка

детского специализированного отделения

 

9-24-62

Психолог, соц. работник

детского специализированного отделения

 

9-36-57

Предварительная запись (Call-центр)

детского специализированного отделения

 

9-02-32

9-82-61

9-43-16

РЕГИСТРАТУРА

детского специализированного отделения

 

9-43-16

9-02-32

9-82-61

Вызов врача 

детского специализированного отделения

8 700 072 61 58

9-02-50     

7-44-27

Предварительная запись (Call-центр) АГО

 

 

5-01-09

9-37-87

9-34-95

РЕГИСТРАТУРА  АГО

 

9-37-87

5-01-09

Фильтр

 

9-15-76

Аптека

 

9-71-05

Служба поддержки

 

9-38-05

Страница 7 из 7
© КГП «Рудненская городская поликлиника»