CALL-CENTER
8(71431)39-998
Время работы Пн-Пт: 8:00-20:00 Сб: 9:00-14:00
Уважаемые пациенты! С помощью мобильного приложения DamuMed пользователи могут записаться на прием или вызвать врача на дом, просмотреть выписанные рецепты и результаты лабораторных исследований, скачать больничные листы. Функция «Тревожная кнопка» позволяет родителям детей до 5 лет, беременным и пациентам по отдельным группам диспансерного наблюдения экстренно, в один клик, вызывать врача на дом. Техподдержка 87757487289 WhatsApp
ПЕРЕЗВОНИТЬ ВАМ?
ЗАПИСЬ НА ПРИЕМ
ВЫЗОВ ВРАЧА НА ДОМ

Наша миссия
Оказание качественной социально ориентированной первичной медико-санитарной помощи прикрепленному населению на основе разработки и внедрения рациональных форм и методов профилактики, диагностики и лечения заболеваний на уровне международных стандартов!
Новости медицины
17 февраля 2019
- В Минздраве РК подвели итоги 2018 года и определили задачи на предстоящий период
- Минздрав РК отзывает регистрационное удостоверение на лекарственный препарат «Эреспал»
- Рейтинг регионов РК по модернизации службы 103 по итогам 2018
- Национальным центром экспертизы лексредств и изделий медицинского назначения и медтехники МЗ РК в 2018 году всего проведено более 6,5 тыс. экспертиз лексредств и медизделий
- Минздрав РК: приказ регламентирующие действия медработников при введении медпрепаратов вступил в силу
- Минздрав РК: основные меры профилактики переохлаждений в сильные морозы и правильное оказание первой помощи при их возникновении
Новости поликлиники
17 февраля 2019
- Семинар "Психологическое здоровье. Стрессы и методы борьбы с ними".
- УПОТРЕБЛЕНИЕ АЛКОГОЛЯ И КУРИТЕЛЬНЫХ СМЕСЕЙ
- Акция "День пожилого человека"
- Городская акция "Защита себя от табачной продукции"
- Уважаемые пациенты создается единый номер Call-центра 8(71431)39-998
- «День цифровизации в СШ №1»
- Как настроить экстренные контакты на iPhone
- Школа здоровья артериальной гипертонии
- Неделя здоровья - профилактика вредных привычек во время беременности
- Профилактика ПАВ (психоактивных веществ)
В нашей медицинской организации КГП «Рудненская городская поликлиника» в соответствии со статьей 58 Кодекса Республики Казахстан «О здоровье народа и системе здравоохранения», создана Служба поддержки пациента и внутреннего контроля.
К функции СЛУЖБЫ ПОДДЕРЖКИ ПАЦИЕНТОВ относится выявление фактов нарушения порядка оказания медицинской помощи.
В связи с чем, если Вы:
- остались недовольны качеством оказания медицинской помощи;
- столкнулись с грубым отношением со стороны медицинского персонала организации;
- столкнулись с фактами вымогательства денежных средств медицинским персоналом за медицинские услуги, оказываемые в рамках гарантированного объема бесплатной медицинской помощи;
- а также, если Вы столкнулись с другими проблемами, связанными с порядком и качеством оказания медицинской помощи, Вы вправе обратиться в СЛУЖБУ ПОДДЕРЖКИ ПАЦИЕНТОВ.
Вы можете оставить свое письменное обращение с указанием Ваших данных (Ф.И.О., телефон) в Ящике обращений, размещенном на первом этаже, также Вы можете обратиться на наш сайт www.rudpol.kzв рубрику «Блог главного врача КГП «Рудненская городская поликлиника» или позвонить в Сall-центр по номеру: 3-91-02
СЛУЖБА ПОДДЕРЖКИ ПАЦИЕНТОВ рассмотрит Ваше обращение и представит Вам информацию по результатам рассмотрения вашего обращения.
За 10 месяцев 2018 года на телефон доверия поступило 207 звонка. В службу поддержки пациента поступило 430 обращений. Все они рассмотрены.
В СЛУЖБУ ПОДДЕРЖКИ ПАЦИЕНТОВ Вы можете обратиться по телефону: 7-26-79,9-38-05.
Заведующий службой поддержки пациента и внутреннего контроля Саенко П.П.
Цели в области качества на 2017 год
Недопущение материнской смертности. Снижение младенческой смертности до 6.5 на 1000 родившихся. Увеличение выявляемости онкозаболеваний визуальной локализации 1-2 стадии до 83.5% от общего числа случаев онкозаболеваний. Снижение удельного веса деструктивных форм туберкулеза из числа впервые выявленных случаев до 17 на 100 000 населения. Снижение количества обоснованных жалоб до 0. Совершенствование и расширение работы персонала в комплексной информационной медицинской системы.